近段時間,阿特拉斯·科普柯移動動力部推出設(shè)備延長質(zhì)保計劃。該計劃是針對已購買該公司建筑技術(shù)部移動空壓機的客戶,推出的增值保修方案,意思是面向建筑技術(shù)部移動式空壓機將提供延長質(zhì)保的服務(wù)。睿佳,是一家風冷卻器廠家,生產(chǎn)著空壓機冷卻器、油冷卻器、風冷卻器等產(chǎn)品。對于這個延保計劃,睿佳技術(shù)人員說道這是對自身產(chǎn)品有信心的表現(xiàn),銷售人員覺得這將是該產(chǎn)品的新一個亮點。
延長質(zhì)保計劃:
一種產(chǎn)品,兩個時間段
鉑金協(xié)議 – 等同于標準質(zhì)保范圍的延長質(zhì)保(+12個月/+24個月)
設(shè)備保修確認與跟蹤
1.每季度(或250小時)CRS建筑技術(shù)服務(wù)部或代理商服務(wù)人員需檢查設(shè)備是否按照保修規(guī)則執(zhí)行日常設(shè)備保養(yǎng)和維護的工作,出具檢查報告。
2.每臺設(shè)備檢查報告需要提交并歸檔在阿特拉斯·科普柯建筑技術(shù)服務(wù)部。
3.對于每臺保修設(shè)備,代理商和建筑技術(shù)服務(wù)部需要建立設(shè)備檔案,包括保養(yǎng)維護記錄,服務(wù)維修記錄,零件銷售和運行小時數(shù)等。
4.代理商和阿特拉斯·科普柯建筑技術(shù)服務(wù)部將提前通知客戶延長保修結(jié)束,終止和續(xù)簽。
延長保修方案是一個重要的確保后期的建筑技術(shù)服務(wù)合約的方法,通過延長保修服務(wù),可以確保正確的維護保養(yǎng)和檢查設(shè)備實施,保障設(shè)備主要部件 的壽命;可以保護設(shè)備正常運行時間,提高客戶的使用價值;更好的控制設(shè)備日常使用狀態(tài),幫助實現(xiàn)1-1目標;提高新設(shè)備銷售,增進設(shè)備購買回頭率。
風冷卻器廠家可以效仿?小編覺得,延長產(chǎn)品質(zhì)保這事可以效仿,但前提自家產(chǎn)品質(zhì)量要過關(guān),從生產(chǎn)的第一步到最后一步,都需要嚴格地把質(zhì)量關(guān),這才是延長質(zhì)保的前提。到了中期,效仿的人多了,就會降低或失去原來前期借鑒所帶來的效果。
睿佳風冷卻器廠家已經(jīng)在幾個月前,推出風冷式油冷卻器標準產(chǎn)品的12個月質(zhì)保期。對產(chǎn)品質(zhì)量負責,這就是睿佳對信心和對客戶真誠的態(tài)度。