2015,是睿佳騰飛的一年,也是小編快速進(jìn)步的一年。作為風(fēng)冷卻器廠家的一名客服,小編對這份工作是投入了十二分的熱情,也堅信公司走網(wǎng)絡(luò)渠道,拓展市場的方向是正確的。小編愿意,并堅守自己的崗位,為睿佳在網(wǎng)絡(luò)大展拳腳出一分力。
2015年,小編個人接待的詢盤數(shù)是889位企業(yè)客戶,其中成交并長期合作關(guān)系的大約33%。很多客戶都希望通過網(wǎng)絡(luò)找到一家質(zhì)量好、有實力、有優(yōu)勢的風(fēng)冷卻器廠家,而在對比幾家廠家之后,終選擇睿佳,到底是什么原因呢?小編在做客戶回訪的時候,也問過這個問題。客戶們的回答,我總結(jié)了以下幾點:
1、首先是一個信任的問題。客戶在對比其他廠家的網(wǎng)站,始終覺得睿佳的官網(wǎng)清晰明了,產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)一目了然。
2、其次是產(chǎn)品的圖片。所有的圖片都很清晰,沒有經(jīng)過其他處理,真實反映產(chǎn)品的實際外觀。
3、風(fēng)冷卻器廠家在接待客戶時,客服和銷售工作師的專業(yè)程度。當(dāng)然,這當(dāng)中還有不少客戶都表揚了小編一翻,說小編是一個負(fù)責(zé)任的員工。
其實小編覺得,任何員工的付出跟回報肯定是相同的,只要你肯用心去做一份工作,用心去對待每一位客戶,用心去解決客戶的問題。我相信,不管是公司老板還是客戶都能看得見。
最后,謝謝我的客戶朋友們對我2015年工作的支持與理解,祝愿你們在2016年 財源廣進(jìn) 步步高升 恭喜發(fā)財!