在這個百花爭鳴的盛世時代里,各個行業(yè)已經(jīng)日趨成熟,競爭非常的激烈,那么究竟是為什
么睿佳機械可以在競爭如此激烈的市場里脫穎而出,成為液壓油散熱器行業(yè)里的佼佼者?不單單
是銷量驚人,而且回頭客特別之多,復(fù)購率高達95%,究竟是怎么做到的呢?下面我們一起來深
入探討一下!
首先我們先來看看一小段的對話截圖:
從這段對話中,我們可以看出,在昨天中午12點42分的時候,這位客戶已經(jīng)是訂購了5臺的液壓
油散熱器了,過了10分鐘左右,就看到客服人員擬好了合同,并蓋上了公章了,對于這樣的辦事
效率,小編我只能是給你點個贊,實在是效率高,然后到了今天早上,客戶一大早就發(fā)來信息
說:“再訂購5臺”,客服人員都還沒有來得及回復(fù),這位客戶已經(jīng)是把錢轉(zhuǎn)過來了,這是需要
多大的信任以及肯定,才使得這位客戶這么的放心、這么的毫無保留,以及這么大的支持,才過
了一天的時間,就來復(fù)購了!
通過這樣一個小小的案例,我們不難發(fā)現(xiàn),任何一件事情的形成都是有必然的原因的,所有的成
功都是來源于平常細節(jié)的積累、對自己的嚴(yán)格要求,試想一下,假如這位客服人員在收了5臺液
壓油散熱器的款項之后,態(tài)度就轉(zhuǎn)變過來了,變得傲慢,工作效率變得低下,遲遲都不能提供合
同、提供產(chǎn)品給客戶,客戶還會如此的信任我們嗎?還會進行第二次復(fù)購嗎?答案,當(dāng)然是否定
的!
我們不妨可以總結(jié)一下,一家企業(yè)要想突圍而出,應(yīng)該具備什么樣的要求呢?
第一:產(chǎn)品的質(zhì)量(這是關(guān)鍵的,品質(zhì)是企業(yè)的立根之本)
第二:服務(wù)的質(zhì)量(“顧客是上帝”,這句話我相信不少人都是耳熟能詳了,但都有幾家企業(yè)能
夠做到這一點呢?這值得我們反思)
第三:專業(yè)的技術(shù)(如果一家企業(yè)靠的是夸夸其談、夸張的宣傳來促成訂單的話,這樣的企業(yè)注
定是不會長遠的)
第四:創(chuàng)新的精神(任何一家企業(yè)的靈魂所在,都離不開創(chuàng)新,一成不變的企業(yè)是很難去跟隨社
會的發(fā)展、時代的進步的)
最后小編我認為睿佳液壓油散熱器之所以銷量如此驚人、復(fù)購率如此之高,一定是符合了上面所
述的四點要求,才可以在這個競爭激烈的市場里脫穎而出,如果你覺得小編我在夸夸其談的話,
不妨登陸睿佳的官網(wǎng):http://nxzbf.cn/ 來驗證一下,或者是撥打睿佳的服務(wù)熱線:400
-875-7507,看看客服人員是否夠?qū)I(yè)!